各部门/业务线联系指引

为了确保您的问题能够直接触达最专业的负责人，我们梳理了不同业务线的联系指引，请根据您的需求选择对应的沟通渠道，这将大大提升问题解决效率。

• 服务器收录与推广合作：如果您是传奇私服服主，希望在新开传奇私服散人专区获得推荐位或进行深度评测合作，请直接联系商务邮箱 [email protected]，并在邮件标题注明"服务器收录申请"。商务合作经理将在2个工作日内与您联系，沟通具体的评测流程和合作方案。请注意，我们拒绝任何形式的"付费上首页"交易，但提供基于效果的广告合作模式。
• 玩家账号安全与纠纷仲裁：如果您在游戏内遭遇装备被骗、账号被盗或外挂打击不力等问题，请优先联系游戏内的GM（游戏管理员），如果GM处理不力，请将详细情况（含聊天记录截图、交易记录截图）发送至 [email protected]，邮件主题请注明"纠纷仲裁"。我们的仲裁小组会介入调查，并依据服务器规则给出处理建议。
• 技术故障与Bug提交：如果您在下载或安装客户端时遇到技术问题，或者发现游戏内存在明显Bug（如刷金币漏洞、地图卡死点），请直接拨打技术专线 010-5678-1234，或联系在线客服并选择"技术工单"分类。对于提交有效Bug的玩家，我们将给予平台积分奖励，积分可兑换游戏礼包或实物周边。
• 媒体合作与内容转载：如果您是游戏媒体编辑或内容创作者，希望转载我们的评测报告或数据白皮书，请发送邮件至 [email protected]。我们欢迎非商业性的内容转载，但需注明出处并链接回原文。
• 广告投放与品牌曝光：我们平台提供首页广告位、开区弹窗广告、专题页合作等多种广告形式。广告合作请联系 [email protected]，我们将在24小时内提供详细的媒体合作手册和刊例报价。